Carreiras
Closer
Sobre a função:
Os Closers são responsáveis por fazer o atendimento 1 a 1 com os potenciais clientes através de videoconferência, se conectando com cada cliente, apresentando os produtos e serviços da empresa e concretizando a venda ao final.
Quando o Closer tem um agendamento realizado, ele prepara seu ambiente, ele estuda o perfil do cliente, ele se prepara mentalmente para realizar o melhor atendimento possível.
Depois de entender as necessidades e perfil do cliente, ele apresentará as qualidades e benefícios que nosso produto oferece de acordo com as necessidades da família a fim de concretizar o melhor negócio.
Responsabilidades:
- Realizar reuniões conhecendo os detalhes do cliente e do produto;
- Contornar objeções com confiança e foco na solução;
- Gerenciar informações no CRM, mantendo o registro atualizado e organizado;
- Gerenciar pagamento, realizar o processo de contrato e reunião de boas vindas.
Resultados
Conversão de agendamentos em vendas saudáveis, com pleno entendimento do cliente e transparência
Clientes satisfeitos e confiantes no processo de compra
Capitalização de cada contato através das indicações
Requisitos
✅Ser desinibido ao se comunicar;
✅Boa comunicação verbal e escrita;
✅Disponibilidade para seguir uma rotina disciplinada e horários comerciais;
✅Boa gestão de tempo e organização;
✅Treinável e aberto a receber críticas construtivas para aumentar o conjunto de habilidades;
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